二、扣人心弦
广告是做给消费者的，迎合这些“上帝”的意图，满足其兴趣便是广告宣传的要旨。可是，如今“上帝”的喜好真是万变，考虑得太远，广告商不得不从“请大家使用×××”的劝告式圈子中走出，谋求一种综合性的广告。
此种广告除了推销商品之外，还企图形成企业和商品的印象，气氛，目的在于使接受广告者了解厂商的规模和信用，期望利用厂商名称打动消费者购买物品的兴趣。
象个孩子似的
“泛美航空公司的服务堪称一流！”
“这些绿苹果还没到成熟。”
对于上面由认知而产生的印象，一般具有实实在在、不容置疑的特点。
人们在社会环境或面临其中事物时，会采取有利于自己的选择以进行认知作用。这是基于人们不同的欲望和态度，也会产生不同的印象，因而导致不同的行动。
日本SB食品公司刚刚推出大蒜（从前日本人不吃大蒜）
的时候，是以一种新调味料的姿态出现在大众的面前，以后他们的大蒜逐渐在顾客心中形成一种调味剂的印象。
后来，当他们推出以大蒜为原料的药丸之后，此印象更在消费者心中扎根下来，这家公司在刚推出这种调味料时，采用“良夜之调味料”为宣传内容去影响顾客对此商品的认知印象。
把这种印象种在消费者心中，真向教孩子们读“A”、“B”、“C”似的，一点点艰难地为他们所接受。
孩子们产生的印象却越发持久。
于是，广告商应千方百计地利用认识印象来取得消费者青睐。例如，人们总是或多或少存在希望赶上流行而不愿落后的心理，住在同一地区的人们对于耐久性消费品有同样倾向。
这些社会性规范将促使接受者采取相同手段。
思想的野马
某个星期六傍晚，当王先生漫步在人群熙攘的闹区街头时，他发现了一件非常有趣的事情。那就是当时走廊上刚好有两名擦鞋童正在帮客人擦鞋，他们一面擦，一面招徕顾客。
一个说：“先生擦擦皮鞋吧！”
另一个则说：“先生，约会之前请擦亮你的皮鞋。”
王先生站在那里观察了一会儿之后发现，后者的呼应效果达到满分，许多男士都陆续地停下脚步，请他为他们做约会之前最后的修饰。
这位擦鞋童显然晓得，星期六晚上约会的人很多，而且这些赴约的人士也都希望自己在约会的对象面前仪表堂堂，所以就站在此种为顾客设想的立场招徕顾客。 |
